Política de Reembolso

Pagamentos Únicos

• Pagamentos não reembolsáveis para quantidades fixas de créditos
• Créditos ficam disponíveis imediatamente após a compra
• Créditos expiram com base no período de validade do pacote comprado

Serviços de Assinatura

• Cobrança recorrente com cobranças automáticas a cada ciclo de faturamento
• Cancelável a qualquer momento através das configurações da sua conta
• Sem reembolso se mais de 10 créditos foram usados durante o período de assinatura atual ou anterior

Reportando Erros

• Usuários podem reportar bugs ou erros para [email protected]
• Por favor, forneça uma descrição detalhada do problema
• Nossa equipe visa resolver problemas prontamente

Informações Adicionais

Esta política foi projetada para garantir uso justo enquanto mantém a qualidade do serviço para todos os usuários.

As limitações de reembolso refletem os recursos computacionais consumidos ao processar suas buscas de literatura e citações.

Encorajamos os usuários a considerar cuidadosamente suas necessidades de serviço antes de comprar. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de fazer uma compra.