Политика возврата

Разовые платежи

• Невозвратные платежи за фиксированное количество кредитов
• Кредиты доступны сразу после покупки
• Кредиты истекают в соответствии со сроком действия приобретённого пакета

Услуги подписки

• Повторяющийся биллинг с автоматическими списаниями каждый расчётный цикл
• Можно отменить в любое время через настройки аккаунта
• Возврат не предусмотрен, если использовано более 10 кредитов в текущем или предыдущих периодах подписки

Сообщение об ошибках

• Пользователи могут сообщать об ошибках на [email protected]
• Пожалуйста, предоставьте подробное описание проблемы
• Наша команда стремится оперативно решать проблемы

Дополнительная информация

Эта политика разработана для обеспечения справедливого использования при сохранении качества сервиса для всех пользователей.

Ограничения на возврат отражают вычислительные ресурсы, потребляемые при обработке ваших поисков литературы и цитат.

Мы рекомендуем пользователям тщательно обдумать свои потребности перед покупкой. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами до совершения покупки.